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睢宁县建立“四晒”机制确保群众反映问题解决到位

时间:2018-05-03 15:58来源:未知 作者:睢宁新闻网 点击:
  为认真做好听取意见工作,切实把听取意见与解决实际问题紧密结合起来,睢宁县建立 四晒 机制,将群众反映问题的内容、责任、措施、成效全程向社会公开,避免重形式、轻实效情况的出现,真正让广大群众从教育实践活动中受益。
  一是晒问题,向群众公开解决问题的内容。各镇(园区)对于事关群众利益的具体问题、长期积累形成的信访难题,要通过党务政务公开栏等方式全面公开。县直部门和单位,特别是执法部门、窗口单位、服务行业对于群众和服务对象反映的共性问题、有代表性的问题,经反映人同意后通过单位党务政务公示栏或县内电视台、报纸、网站等方式向社会公开。
  二是晒责任,向群众公开解决问题的责任。对于群众反映的问题要明确责任主体,要具体到部门单位、具体到办理事件的负责人。要把解决问题的责任主体、责任人的相关责任内容向社会公开。对于窗口单位和服务行业要在服务内容、办事流程、跟踪反馈、结果评价等方面不断改进,并就解决问题责任向社会公开承诺。
  三是晒措施,向群众公开解决问题的措施。对群众反映的每一类问题,相关责任单位要制定整改措施,明确整改时限,做到问题解决措施切实可行,并把解决问题的有关措施向社会公开承诺。
  四是晒成效,向群众公开整改落实的结果。对群众提出的意见要事事有回应、件件有结果,凡向社会承诺整改的问题,要通过公示栏、报纸、网络等相关媒体公布整改进度及最终结果,自觉接受社会各界的监督。
来源:大律师网
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